Приобретая любые услуги от SelfStartEnglish посредством приобретения услуг на сайте, равно как иными методами, предусмотренными в компании, Вы соглашаетесь с нижеследующим:
1. Стороны признают, что к оказанию услуг применяется право Нидерландов. В случае расхождения норм права Нидерландов и норм права страны, гражданином (подданным) которого является Заказчик, Стороны руководствуются нормами законодательства Нидерландов.
2. Стороны согласуют даты и время проведения занятий в индивидуальном порядке.
3. Стороны вправе согласовать изменение ранее согласованных сроков проведения занятия, но не позднее 24 (двадцати четырех) до момента проведения занятия.
4. В случае отмены и/или переноса занятия по инициативе Заказчика менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента проведения занятия, такое занятие сгорает без возврата оплаченной стоимости занятия.
5. Стороны самостоятельно оплачивают банковские комиссии и любые необходимые платежи, связанные с осуществлением банковских переводов. Стороны самостоятельно исполняют свои налоговые обязательства.
6. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказания услуг в течение 5 календарных дней с даты приобретения услуг ему возвращается 50% от стоимости услуг. В случае отказа Заказчика от оказания услуг по прошествии 5 календарных дней, равно как в случае отказа после начала оказания Услуги экспертом (после предоставления Заказчиком информации), возврат денежных средств не предусмотрен.
7. В случае если дата сдачи экзамена стоит до использования Заказчиком всех приобретенных занятий, и Заказчик принимает решение не использовать оставшиеся занятия, Стороны вправе согласовать частичный возврат фактически оплаченных средств, равный стоимости неиспользованных занятий. Данное положение не применяется в случае, если занятия не были проведены в соответствии с пунктом 4.3 настоящего Соглашения.
8. Услуги считаются оказанными в надлежащем порядке и качестве в случае использования Заказчиком всех предусмотренных Соглашением занятий. В случае, если Занятие сгорает, такое занятие вычитается из общего количества занятий, предусмотренных по настоящему Соглашению, и не влияет на надлежащий порядок оказания Услуг.
9. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности все сведения о порядке работы, внутренних документах, финансовых вопросах, организации работы своих сотрудников, организации получения и обработки информации, а также любые иные сведения, относящиеся к работе Заказчика и Исполнителя соответственно. Такие сведения могут разглашаться представителям Сторон. Также сведения могут подлежать разглашению третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законом, а также в случае, если соответствующая информация раскрыта Стороной, которая сама являлась первоначальным владельцем соответствующей Конфиденциальной информации.
10. Факт заключения настоящего Соглашения, информация о Сторонах и его предмет не является конфиденциальной информацией.
11. Все права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, возникшие при исполнении услуг, а равно использованные или связанные с таким исполнением, принадлежат Исполнителю. Заказчик наделяется правом использования подготовленной для него в рамках оказания Услуг по настоящему Соглашению документации исключительно для целей поступления в высшее учебное заведение.
12. Споры и разногласия, возникшие из настоящего Соглашения, а также связанные с ним прямо или косвенно, решаются Сторонами путем ведения переговоров. В случае недостижения согласия между Сторонами спор после обязательного соблюдения претензионного порядка (претензия направляется письмом с объявленной ценностью с описью вложения, а также может быть продублирована в электронной форме с обязательным приложением копий описи вложения в письмо с объявленной ценностью и квитанции об отправке претензии. Ответ на претензию должен быть направлен аналогичным образом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии) передается на рассмотрение суда, который по действующему законодательству Нидерландов имеет полномочия рассматривать данный спор.